SEO & Experiência do Usuário (UX): Foque Sempre no Usuário

Ilustração de dois bonecos segurando um emoji gigante.

Sumário

Em um mundo digital em constante evolução, a batalha por um lugar de destaque nos motores de busca tornou-se mais competitiva do que nunca. Enquanto muitos se concentram exclusivamente em técnicas tradicionais de SEO e experiência do usuário (Search Engine Optimization e User Experience) para escalar os rankings, há um elemento crucial que muitas vezes é negligenciado: como esses dois elementos se interrelacionam e impactam o sucesso online.

 A interseção entre SEO e UX revela uma verdade fundamental: os motores de busca valorizam os sites que os usuários valorizam. Criar estratégias que priorizem o usuário não só melhora a satisfação e retenção do público, mas também aumenta significativamente a visibilidade online do seu site.

Neste artigo, a WebShare vai te mostrar como combinar o poder do SEO com as nuances da UX, garantindo um equilíbrio harmonioso entre ser encontrado facilmente e proporcionar uma experiência inigualável aos visitantes.

O que é experiência do usuário (UX)?

A experiência do usuário, muitas vezes abreviada como UX, refere-se a como uma pessoa se sente ao interagir com um sistema, seja ele um site, uma aplicação móvel ou qualquer outro tipo de interface digital. 

Ela abrange não apenas a facilidade de uso, mas também a percepção geral de valor, eficiência e utilidade que o usuário obtém dessa interação. Existem alguns pontos-chave para entender quando se fala de UX:

  • Intuitividade: um bom design de UX garante que os usuários possam facilmente entender e navegar pela interface sem precisar pensar muito. Eles devem ser capazes de realizar ações básicas sem confusão ou frustração.
  • Consistência: os elementos de design e funcionalidade devem ser consistentes em todas as partes do sistema. Isso ajuda o usuário a prever o comportamento do sistema e a se sentir mais confortável durante a navegação.
  • Feedback claro: seja através de mensagens de erro, confirmações ou animações, o sistema deve sempre informar o usuário sobre o que está acontecendo. Isso ajuda a evitar mal-entendidos e dá ao usuário uma sensação de controle.
  • Acessibilidade: um bom UX também considera usuários com diferentes habilidades e necessidades, incluindo design adaptável para diferentes tamanhos de tela, bem como considerações para pessoas com deficiências visuais, auditivas ou motoras.
  • Valor agregado: acima de tudo, um bom UX deve entregar valor. Isso significa que a interface não deve apenas ser bonita, mas também deve ajudar o usuário a alcançar seus objetivos de forma eficaz e eficiente.

Em resumo, a experiência do usuário trata de criar soluções centradas no ser humano, entendendo as necessidades, desejos e limitações dos usuários e projetando sistemas que não apenas atendam, mas também encantem e surpreendam positivamente quem os utiliza.

Benefícios de uma boa UX para SEO

Quando pensamos em SEO, a primeira coisa que vem à mente pode ser palavras-chave, backlinks e conteúdo de qualidade. Embora esses sejam componentes cruciais, a experiência do usuário desempenha um papel significativo em como os motores de busca percebem e classificam um site. 

Integrar uma excelente UX no design de uma página traz benefícios claros para o SEO. Vamos explorar alguns deles:

  1. Redução da taxa de rejeição: páginas intuitivas e atraentes mantêm os visitantes por mais tempo. Se os usuários encontram o que procuram facilmente e têm uma experiência agradável, é menos provável que saiam rapidamente, reduzindo a taxa de rejeição e melhorando o ranqueamento.
  2. Aumento do tempo de permanência: uma boa UX pode incentivar os visitantes a explorar mais conteúdo, aumentando o tempo que passam no site. Motores de busca, como o Google, veem o tempo de permanência como um indicador de conteúdo valioso.
  3. Taxas de conversão melhoradas: uma experiência do usuário bem pensada pode guiar os visitantes através de uma “jornada” clara, levando a taxas de conversão mais altas, seja para inscrições, vendas ou outros objetivos desejados.
  4. Mobile-friendliness: com o aumento da navegação móvel, o Google prioriza sites que são otimizados para dispositivos móveis. Uma boa UX considera essa otimização, garantindo que os usuários tenham uma experiência fluida em todos os dispositivos.
  5. Favorecimento por atualizações de algoritmo: o Google constantemente atualiza seu algoritmo para priorizar a experiência do usuário. Sites que já têm um forte foco em UX estão mais preparados para se adaptar a essas mudanças.
  6. Integração mais eficaz de palavras-chave: com uma estrutura de página clara e uma navegação intuitiva, é mais fácil integrar palavras-chave de maneira natural, melhorando a relevância do conteúdo para consultas específicas.
  7. Criação de backlinks: sites com excelente UX e conteúdo de valor têm maior probabilidade de serem referenciados por outros sites, resultando em backlinks de qualidade que são essenciais para o SEO.

10 Tendências atuais em SEO que priorizam a experiência do usuário

Mão clicando em um botão no qual está escrito UX.

Com a evolução constante das práticas de SEO, é fundamental estar atento às tendências que priorizam a experiência do usuário. Abaixo, destacamos 10 tendências que estão moldando o mercado:

1. SEO Experience e EEAT

O conceito de SEO Experience está diretamente ligado ao EEAT (Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness). O Google valoriza conteúdos que demonstram expertise, autoridade e confiabilidade, garantindo que os sites ofereçam informações precisas e de qualidade. Para alcançar um bom posicionamento, é crucial que os sites transmitam autenticidade e credibilidade.

Isso inclui desde a criação de conteúdo por especialistas reconhecidos até a obtenção de backlinks de sites relevantes, o que reforça a autoridade e confiabilidade do conteúdo oferecido. Quanto mais um site atende a esses critérios, mais chances ele tem de aparecer em posições de destaque nos resultados de busca.

2. Core Web Vitals

As Core Web Vitals são métricas essenciais para avaliar a experiência do usuário em um site. Elas incluem o Largest Contentful Paint (LCP), que mede o tempo de carregamento do maior elemento visível; o First Input Delay (FID), que avalia a interatividade; e o Cumulative Layout Shift (CLS), que verifica a estabilidade visual. 

Otimizar essas métricas é fundamental para garantir que o site seja rápido, responsivo e visualmente estável, o que impacta diretamente o ranqueamento no Google. Ferramentas como o Google PageSpeed Insights e o Search Console ajudam a monitorar e melhorar esses aspectos, garantindo que o site esteja alinhado com os padrões de qualidade exigidos pelos motores de busca.

3. Mobile-First Indexing

Com a implementação do Mobile-First Indexing, o Google prioriza a versão móvel dos sites ao indexar e classificar páginas. Isso significa que, se o seu site não for otimizado para dispositivos móveis, ele pode perder posições nos rankings de busca. É essencial que a experiência em smartphones e tablets seja tão boa quanto, ou até melhor, que em desktops. 

Um site adaptado para dispositivos móveis, com navegação fluida e carregamento rápido, não só atende aos critérios do Google, mas também melhora a experiência do usuário, garantindo que os visitantes tenham uma interação positiva independentemente do dispositivo que utilizam.

4. Conteúdo relevante e personalizado

Criar conteúdo relevante e personalizado é uma tendência que cresce cada vez mais. Ao entender as intenções de busca dos usuários, as empresas podem produzir conteúdos que respondem diretamente às suas necessidades e interesses, o que aumenta o engajamento e a retenção. 

Isso envolve a criação de textos que utilizem palavras-chave de forma estratégica e que abordem tópicos de maneira profunda e informativa, oferecendo valor real ao usuário. Ferramentas de análise de comportamento e de pesquisas de palavra-chave ajudam a identificar essas necessidades, permitindo que o conteúdo seja moldado para atrair e converter o público-alvo.

5. SEO Local e UX

As buscas locais são cada vez mais importantes, especialmente para dispositivos móveis. Com o aumento das pesquisas “perto de mim”, otimizar a experiência do usuário para buscas locais é essencial para garantir visibilidade. 

Isso inclui otimizar o Google My Business, garantir que as informações de localização e contato estejam atualizadas e usar palavras-chave locais. Além disso, é importante que o site ofereça uma navegação fácil e intuitiva em mapas e serviços de localização, melhorando a experiência de quem busca um negócio específico na área.

6. Velocidade de carregamento

A velocidade de carregamento é um dos fatores críticos para a experiência do usuário e para o SEO. Sites lentos tendem a ter altas taxas de rejeição, já que os usuários não querem esperar por páginas que demoram para carregar. Melhorar a velocidade do site envolve otimizar imagens, reduzir scripts desnecessários e utilizar técnicas como lazy loading

Ferramentas como Google PageSpeed Insights são fundamentais para identificar gargalos de desempenho e sugerir melhorias que ajudam o site a carregar mais rapidamente, aumentando as chances de um bom ranqueamento.

7. Design responsivo

Um design responsivo garante que o site se adapte bem a qualquer tamanho de tela, oferecendo uma experiência consistente e fluida para os usuários, independentemente do dispositivo que utilizam. 

Com a crescente diversidade de dispositivos, desde smartphones até tablets e desktops, um design responsivo é essencial para garantir que todos os visitantes tenham uma experiência de navegação agradável. Isso impacta positivamente o SEO, já que o Google considera a responsividade um fator importante para ranqueamento.

8. Segurança e HTTPS

A segurança de um site é um dos pilares da experiência do usuário e um fator de ranqueamento para o Google. O uso de HTTPS é essencial, pois protege os dados dos visitantes e evita ataques de interceptação de informações sensíveis. 

Sites que utilizam HTTPS são priorizados nos resultados de busca, pois o Google entende que eles oferecem uma navegação mais segura. Além disso, um site seguro transmite confiança ao usuário, incentivando maior interação e permanência na página.

9. Interatividade e feedback em tempo real

Elementos interativos, como chats ao vivo e formulários de feedback em tempo real, são poderosos para melhorar a experiência do usuário e manter os visitantes engajados. Esses recursos permitem que os usuários obtenham respostas rápidas para suas dúvidas, aumentando a satisfação e as chances de conversão. 

Além disso, ao coletar feedback em tempo real, as empresas podem adaptar rapidamente suas estratégias e melhorar continuamente a navegação e a experiência oferecida.

10. Estratégias de acessibilidade

Garantir que o site seja acessível para pessoas com diferentes tipos de deficiências não é apenas uma questão de responsabilidade social, mas também uma forma de alcançar um público mais amplo e melhorar o SEO. Sites acessíveis atendem às diretrizes da Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) e são priorizados pelos motores de busca. 

Isso inclui o uso de textos alternativos em imagens, design adaptável, contraste adequado e a navegação por teclado. Essas práticas não só aumentam o alcance do site, mas também garantem uma experiência do usuário inclusiva e de alta qualidade.

Cada uma dessas tendências mostra a importância de alinhar SEO com a experiência do usuário para obter um ranqueamento melhor e proporcionar uma navegação superior, que atende e encanta os visitantes.

Como a WebShare pode ajudar a priorizar a UX no SEO

Na WebShare, entendemos os desafios do UX e como ele impacta diretamente o SEO. Oferecemos análises precisas, estratégias personalizadas e soluções inovadoras para garantir que seu site brilhe e se destaque nos motores de busca. 

Nosso compromisso com a excelência nos permite usar as melhores ferramentas e adaptar nossas táticas para garantir que você esteja sempre à frente no mercado digital.

Pronto para elevar seu negócio online? Entre em contato com a WebShare e veja o poder do nosso SEO em ação. Vamos juntos priorizar o sucesso digital do seu negócio.

Picture of Ricardo Miorelli

Ricardo Miorelli

Redator da equipe de conteúdo da WebShare com graduação em Jornalismo pela PUCRS, tenho experiência em desenvolver narrativas orientadas para marketing e também atuo em copywriting para plataformas online, sempre priorizando a integração entre conteúdo e SEO.

Compartilhe

Compartilhe

Precisando de fôlego para chegar ao topo? Peça um diagnóstico do seu site.

Nossos especialistas farão uma análise profunda do seu site para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções sob medida.

Precisando de fôlego para chegar ao topo? Peça um diagnóstico do seu site

Nossos especialistas farão uma análise profunda do seu site para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções sob medida.
Abrir bate-papo
Olá 👋
Podemos ajudá-lo?